محمد امین لیاقت، رییس سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری بندرعباس عنوان کرد: چهارشنبه شب، ساعت ۲۱:۲۹، طی اعلام به سامانه ۱۲۵ مبنی بر حریق طبقه دوم بازار بزرگ هرمزگان (مگامال) ایستگاه شماره ۶ آتش‌نشانی سریعا به محل حادثه اعزام شد.